黑龙江省智慧公路管控(服务)平台项目

 

——率先实现高速公路省级业务一网统管的智慧高速云控平台


 


项目背景

2019年,黑龙江全省高速公路里程达到4516.9公里,是2010年里程的三倍,到2020年,全省高速公路通车里程达到5000公里。高速公路网连接了13个市(地)和34个县(市),形成了与吉林和内蒙的6个高速公路出口,打通绥芬河、东宁、同江、黑河、抚远等国家一类口岸,服务五大连池、亚布力、镜泊湖、兴凯湖等旅游名镇,主要工业、资源型城市和口岸节点间的路网连通度显著提高,形成除加格达奇外以哈尔滨为中心的4小时经济圈。

黑龙江省交通投资集团有限公司(简称“龙江交投”)成立高速运营公司,对全省近4000公里的高速公路进行运营管理。目前由于数字化统计手段的缺失、智能化分析决策支撑力度的不足、管理信息的传递不通畅,严重制约运营公司实际业务的开展,亟待通过搭建信息化、智能化、可视化的企业管理平台,提供以数据化为支撑的必要管理手段,切实理顺业务管理流程、提升管理服务效能、保障疫情防控工作开展。

 

客户需求与痛点

1、恶意逃漏费现象严重,稽核效率低

在收费管理方面,自全国取消省界收费站以来,对稽核业务的时效性及准确性提出了新的要求,而黑龙江省由于恶意逃漏费现象严重、信息化管理缺失以及对各类特情低效率稽核等原因,造成重大损失。

2、信息化、智能化水平较低,监测管控能力不足

在路网管控方面,监测管控能力不足,亟需通过信息化、智能化手段实现路网综合运行监测、重点车辆路径追踪、应急事件预警等,提升对路网的监测管控能力。

3、部门联动协同效率低

在应急救援方面,目前各相关部门联动协同效率较低,且主要依靠指令逐级传达,而低时效性造成的二次事故也为公司带来巨大的经济损失,已经形成事故频发与低效应急的恶性循环,严重影响智慧高速建设进程。

4、养护运维效率低、成本高,缺乏数据支撑

在养护方面,当前运营公司管辖下的全省近 4000 公里高速公路的路面和机电设施的养护运维工作,主要依托人工巡查的方式来发现问题或故障,然后进行实施维修,这种方式成本高昂且效率低下,从而造成不必要的资源浪费问题,也为运营公司带来一定的损失。

5、公众服务能力不足

亟需建立信息发布、智能诱导等系统,实现多渠道发布及时有效的路网运行信息,保障公众的出行安全,提高通行效率。

 

解决方案

方案紧紧围绕龙江交投构建具备行业标杆地位的“交通大脑”战略,以互联网、云计算、大数据、物联网和车联网等新一代信息技术为手段,以信息化为载体深化服务供给侧改革,创新高速公路管控模式和服务模式,实现高速公路信息上下贯通、左右连通和内外融通,促进公司内部、上下游产业链间纵向联动、横向协同,实现智慧运营、智慧决策、智慧服务,提升企业内部运营效率,探索新商业、新业务的数据化运营模式,打造全国高速公路运营管理先进品牌。

黑龙江省智慧公路管控(服务)平台以提供人性化、高效化和无缝化的交通服务为目标,面向领导决策层,以数据可视化的方式直观展示包括高速收费、公路资产、高速事件等信息,提供多维度、多渠道基于实时数据的全省交通运行状态,同时利用平台大数据智能分析技术,为领导决策提供有力支撑;面向实际使用层,完善智能办公、交通业务体系、应急处置与协同管理等系统建设,利用信息化、精细化、智能化的高效便捷的管控手段,主动智能的信息推送,灵活的路警协同机制,实现高速公路运营降本增效,同时利用稽查管理、应急处置、路网感知等手段,全面提升路网通行效率,促进营收增长;面向公众服务层,通过信息发布、智能诱导等系统的建立,基于互联网地图等多渠道发布及时有效的路网运行信息,保障公众的出行安全,提高通行效率。

平台包括收费管理、智能养护、路网管控、应急协同、公众服务等业务应用,总体框架图如下:



客户价值

1、大数据、AI、视频识别技术赋能稽核业务,提升稽核效率

对收费、监控等多种数据的综合分析和深度挖掘,通过AI算法不断优化,实现对偷逃费嫌疑车辆的精准锁定,并提供丰富的图片、视频信息协助稽核人员取证;以稽核工单的形式,实现稽核车辆的发现、审核、追缴、补缴全流程管理;对行经黑龙江的车辆进行车辆画像和建档,实现车辆历史信息的汇总展示,便于稽核人员确认车辆的逃费性质。针对数据资源进行整合,并对数据进行多样化展示,辅助管理决策。

2、全域感知、实时监测,实现对路网全面管控

建立完善的基础设施监测体系及路网运行感知体系,融合汇聚高速公路基础设备、交通态势数据、事件数据、气象数据、重点车辆数据、视频数据、交通阻断数据,实现全路段、全要素、准实时、高精准感知能力对高速公路网运行状况进行动态地监测及信息发布。实现了综合运行监测、实时视频的联网应用、重点车辆路径追踪、事件数据多方融合等功能。

3、业务协同、多方联动、管控处置快

对于交警、路政、企业等共同管理主体,利用多元异构数据整合与处理技术、“互联网+”思维, 建立高速公路智能化安全预警与应急救援安全体系和预案管理体系,实现协同联动管理及多巡合一模式。平台将打破数据壁垒,实现了路政、交警、高速公路运营企业的信息资源共享、安全共治。

4、设备智能运维,提升工作效率

可以实时监测管辖范围内的设备运维情况,统计报表一目了然;以大数据分析结果为依据优化了决策过程。运维中心端可以及时显示设备告警信息,并提示工作人员进行处理;任务工单电子化,为绩效考核提供数据支撑,同时也为次年预算提供数据依据。方便维保员业务执行端维保信息实时上传,多重风险分析,可以方便查看设备历史数据,为设备的快速维修提供参考。

5、多渠道信息发布,提升公众的服务体验

提供多种形式的交通信息发布功能,提供了伴随式实时路况查询,实现智能交通诱导,保障公众的出行安全,提高通行效率。同时将高速公路与互联网融合进行产业升级,提升公众服务体验的同时提升经营效益。